古有雲,工欲善其事,必先利其器。醫院想要真正做好運營管理,信息平台是必不可少的一環。44118太阳成城集团決策分析一體化平台指北塔(以下簡稱“指北塔”)就是這樣的一把利器。指北塔是44118太阳成城集团醫管賦能部自主開發,並擁有兩岸著作權的原創平台。指北塔以業財融合作爲基礎,通過整合醫、教、研、防各業務信息繫統以及財務繫統中用于支持運營管理決策的相關數據,經過清洗轉換形成運營數據倉庫,並在此之上搭建一體化平台。
萃取兩岸精華
指北塔在需求分析及設計階段,邀請了台灣長庚醫院集團、台中中國醫藥大學附屬醫院集團、高雄醫學大學附屬醫院集團、慈濟醫院集團、台北醫學大學附屬醫院集團等台灣五大醫療體繫的運營管理專家共同參與。44118太阳成城集团醫管賦能部在多輪台灣專家的需求溝通會後,收集台灣專家對于業務科室運營管理的各項指標維度,並完成決策分析一體化平台的需求分析及功能設計工作。
在此基礎上,44118太阳成城集团醫管賦能部邀請大陸數10家三甲醫院的院領導,總會計師,共同參與兩岸專家的軟件論證會,探討兩岸指標的差異性,求同存異,實現決策分析一體化平台的本地化,更適合大陸醫院的發展需要。
業財融合報表
指北塔整體上分爲兩大模塊,業務報表和財務報表,兩者之間相關聯的指標可在繫統中同屏跳轉,實現業財數據的融合,打破醫院常見的數據孤島問題。所有運營相關的業務數據和財務數據,均會在指北塔的報表中進行多維度多層次的呈現,並支持對運營數據進行逐層下沈的分析。
對于醫院運營而言,財務數據是最直觀反應運營成果的數據。大多數醫院也往往從財務入手,對醫院的運營情況進行分析。而指北塔從更底層的科室入手,通過與醫院確認現有的責任中心及分攤機制,爲每個科室繪制相應的科損益表,並通過與上期、同期的數據比較及工作日校正,展現各個科室的真實損益情況。通過從下到上的彙總,將醫院的財務指標科學化的分解到各個科室,讓財務預算的制定不再是拍腦袋或一刀切,而能更有針對性的對各個科室提出明確且可實現的目標。
財務指標的分析需要與業務挂鈎才能真正的體現意義。指北塔支持從科損益表跳轉到相應的業務報表中,而業務報表則通過搭建門診、住院、手術、急診及相關的排名報表,對科室運營管理中的業務方向進行全方位的數據展示。另外,通過對關鍵指標項的排序,展示科室的運營傾向及趨勢,幫助科室運營管理水平的提升。
財務和業務的指標在指北塔上有機融合,形成各類報表,支持對業務科室運營的不同管理方向進行分析,實現報表驅動管理的目標。
到院部署落地
萬丈高樓平地起,而指北塔的地基就是運營數據倉庫,所有報表呈現的指標都來源于運營數據倉庫。44118太阳成城集团醫管賦能部的實施團隊將到醫院現場,在醫院信息科的管理下,爲每家客戶搭建醫院自有的運營數據倉庫。
實施團隊通過對醫院各繫統的數據進行實時抽取,並進一步清洗轉換,形成可直接用于運營分析的運營數據倉庫。在數據清洗過程中,會對現有繫統中存在的異常數據進行處理。同時,將各繫統間的數據進行標準化處理,使運營數據倉內的數據保持一致性。建立後的運營數據倉庫將與原始信息繫統脫鈎,避免對院內正常業務及財務的影響。
指北塔在運營數據倉之上,對運營數據進行組合,自動形成具有運營分析目的的業務報表,同時通過構建數據之間的關聯關繫,實現數據的逐層下沈,最終形成一組相關聯並且可直接用于運營分析的報表。另外,報表數據進行定期歸檔,以確認數據的一致性以及報表查詢的效率,幫助醫院及時以報表爲憑,進行分析決策。
指北塔應運政策而生,經過了兩岸專家的千錘百煉,最終形成完整的決策分析一體化平台。如今,指北塔揭開了神秘的面紗,並已在大陸生根發芽,爲越來越多的醫院運營管理提供數據支持,幫助醫院提質增效,實現社會效益經濟效益雙豐收。44118太阳成城集团也將一如既往的爲我國醫療事業的發展盡綿薄之力。